Kik vagyunk a Greenluck Casino mögött
A Greenluck Casino csapata 2018 óta építi a platformot magyar játékosoknak. Ez az oldal arról szól, kik vagyunk, hogyan dolgozunk, és mit vállalunk Önért.
A Greenluck Casino története
Kezdeteink 2018-ban
2018-ban indultunk el, mert a magyar piacon kevés volt a valóban magyar nyelvű, átlátható feltételekkel működő online casino. A Greenluck Gaming N.V. csapata saját fejlesztésű platformot épített, és az első hónapokban még kevesebb mint ezer játék állt rendelkezésre.
Az első mérföldkő a magyar forintos fizetési rendszer bevezetése volt, majd a kriptovaluták (BTC, ETH, USDT) elfogadása. Az elmúlt években a kínálat 11 800 játékra bővült, a támogatás pedig napi 24 órás magyar nyelvű élő csevegést kapott.
- 2018: platform indulása magyar nyelvű felülettel
- HUF-fizetések és magyar banki átutalás bevezetése
- Kriptovaluták elfogadása befizetésre és kifizetésre
- 2026: 11 800 játék, 16 szolgáltató, 24/7 magyar támogatás
Amit kínálunk Önnek
Könyvtárunk jelenleg 11 800 játékot számlál: mintegy 9 600 nyerőgép, 480 élő asztal, 620 klasszikus asztali játék, 190 jackpot-játék és 45 crash-játék. A portfólió tizenhat szolgáltatótól érkezik, köztük a Pragmatic Play, a NetEnt, az Evolution, a Play'n GO, a Yggdrasil, a Novomatic, a Nolimit City és a Hacksaw Gaming nevéből.
Befizetni Paysafecarddal, Visa és Mastercard kártyával, Skrill, Neteller, Revolut, MiFinity és Jeton e-tárcával, magyar banki átutalással vagy kriptovalutával lehet. Kifizetési limitünk napi 2 000 000 HUF, havi 8 000 000 HUF. Sportfogadást nem kínálunk, kizárólag casinora fókuszálunk.
Licencünk és szabályozásunk
A Greenluck Gaming N.V. működteti a platformot a Curaçao hatóság által kiadott OGL/2024/1129/0348 számú licenc alatt. A licenc kötelez minket a rendszeres auditra, a játékosi pénzek elkülönített számlán tartására és a tisztességtelen gyakorlatok tilalmára.
Az engedély feltétele a korlátozott országok listájának betartása is: az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Belgium, Spanyolország, Olaszország, Svédország, Portugália, Dánia, Oroszország, Fehéroroszország, Irán és Észak-Korea területéről nem fogadunk játékosokat.
Biztonság és megbízhatóság
Minden forgalmat 256 bites SSL/TLS titkosítás véd, a pénzügyi tranzakciók pedig PCI-DSS megfelelő fizetési szolgáltatókon keresztül futnak. A játékok kimenetét harmadik fél által tanúsított, rendszeresen auditált RNG (véletlenszám-generátor) határozza meg; mi nem tudjuk és nem is akarjuk befolyásolni az eredményeket.
Az első kifizetés előtt KYC-ellenőrzést végzünk: személyazonosító igazolvány vagy útlevél, lakcímet igazoló dokumentum és a fizetési mód ellenőrzése szükséges. Ez véd minket és Önt is a csalásoktól és a kiskorúak játékától.
- 256 bites SSL/TLS titkosítás minden oldalon
- Harmadik fél által auditált RNG-tanúsítványok
- Teljes KYC-ellenőrzés az első kifizetés előtt
- Kriptokifizetések 24 órán belül
A felelős játék elve
Egyetlen forint sem ér annyit, mint az Ön nyugalma. Ezért befizetési és veszteségi limiteket, időzítő emlékeztetőket, önkizárási lehetőséget és pihenőidő-szünetet kínálunk, amelyeket bármikor beállíthat fiókjában.
Ha úgy érzi, irányíthatatlanná válik a játék, az Anonim Szerencsejátékosok magyar önkéntes szervezete és a nemzetközi Gambling Therapy ingyenes támogatást nyújt. Csapatunk szintén segít a limitek beállításában vagy a fiók lezárásában, kérésre azonnal.
A csapat és a támogatás
A Greenluck Gaming N.V. székhelye Curaçao szigetén található, működési csapatunk azonban magyar nyelvű ügyfélszolgálattal és magyar piacra szabott fizetési megoldásokkal szolgálja a helyi játékosokat. Négy nyelven kommunikálunk: magyarul, angolul, németül és spanyolul.
A támogatás napi 24 órában, heti hét napon elérhető élő csevegésben és a [email protected] e-mail-címen. Az e-tárcás és kriptós kifizetéseket 0 és 24 óra között bonyolítjuk, a kártyás és banki átutalásokat 1 és 3 munkanap között; a casino részéről semmilyen díjat nem számítunk fel.
Gyakori kérdések
Ki működteti a Greenluck Casinót?
A platformot a Greenluck Gaming N.V. cégcsoport üzemelteti, amely 2018-ban indította el a magyar nyelvű casinót.
Milyen licenccel működik a Greenluck Casino?
Curaçao hatóság OGL/2024/1129/0348 számú licencével működünk, amely rendszeres auditot és játékosvédelmi kötelezettségeket ír elő.
Hogyan védik adataimat és pénzemet?
256 bites SSL/TLS titkosítást használunk, a játékok RNG-je független audit alá tartozik, az első kifizetés előtt pedig KYC-személyazonosítást végzünk.
Mikor tudok beszélni a csapattal?
Élő csevegésben és a [email protected] címen naponta 24 órában, heti hét napon, magyar nyelven is.